Chào mừng Quý khách hàng đến với website Babycarecenter.vn. Khi truy cập và thực hiện giao dịch tại hệ thống của chúng tôi, Quý khách mặc định đồng ý tuân thủ các quy định và điều khoản dưới đây.

1/ THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU WEBSITE (NGƯỜI BÁN)

• Chủ sở hữu: HỘ KINH DOANH BÙI THỊ HƯƠNG
• Mã số thuế/Số ĐKKD: 024194016764.
• Cơ quan cấp: Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị – UBND TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk.
• Trụ sở chính: 44 Đỗ Nhuận, Phường Tân Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk.
• Văn phòng làm việc: Baby Care Center – 78/10 Y Moan Ê’nuôl, Phường Tân Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk.
• Điện thoại: 0763.324.164
• Email: buihuong101294@gmail.com
• Website: https://babycarecenter.vn/

2/ QUY ĐỊNH ĐẶT HÀNG VÀ XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

• Quy trình đặt hàng: Khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và số lượng trên website Babycarecenter.vn, sau đó cung cấp chính xác thông tin giao nhận để hoàn tất đơn hàng.
• Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được coi là xác nhận thành công khi bộ phận chăm sóc khách hàng của Baby Care Center liên hệ trực tiếp (qua điện thoại, tin nhắn hoặc email) để xác thực các thông tin liên quan.
• Hủy đơn hàng: Quý khách có quyền yêu cầu hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được bàn giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách liên hệ hotline 0763.324.164.

3/ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

• Phạm vi: Áp dụng đối với các sản phẩm/thiết bị có quy định bảo hành cụ thể từ nhà sản xuất (chi tiết được ghi trên nhãn sản phẩm hoặc phiếu bảo hành đi kèm).
• Trường hợp không áp dụng: Không áp dụng bảo hành đối với các sản phẩm tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng hoặc các sản phẩm có tính chất tiêu hao (chỉ áp dụng chính sách đổi trả nếu phát hiện lỗi hoặc hết hạn sử dụng tại thời điểm nhận hàng).

4/ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN

Trách nhiệm của Baby Care Center:

• Cung cấp đầy đủ, trung thực thông tin về sản phẩm, giá cả và các chính sách hậu mãi.
• Đảm bảo chất lượng hàng hóa đúng như mô tả và cam kết trên website.
• Tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và minh bạch.

Trách nhiệm của Khách hàng:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại) để phục vụ giao dịch.
• Thực hiện thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo phương thức đã thỏa thuận.
• Kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.

Lưu ý: Baby Care Center có quyền thay đổi nội dung điều khoản này để phù hợp với thực tế kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành mà không cần báo trước.