Tại Babycarecenter.vn, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của Quý khách hàng là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi sử dụng dịch vụ tại website.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận đơn hàng và thanh toán.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và giải quyết khiếu nại.
• Cải thiện dịch vụ: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
• An ninh: Ngăn chặn các hoạt động giả mạo hoặc vi phạm điều khoản sử dụng website.

2. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Khi Quý khách thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản tại Babycarecenter.vn, các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ giao hàng.
• Email.
• Lịch sử mua hàng và các ghi chú phản hồi từ khách hàng.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Baby Care Center.

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, thông tin có thể được cung cấp trong các trường hợp đặc biệt sau:

• Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại để thực hiện việc giao hàng.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Mọi thắc mắc liên quan đến hoạt động thu thập và xử lý thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

• HỘ KINH DOANH BÙI THỊ HƯƠNG
• Địa chỉ văn phòng: 78/10 Y Moan Ê’nuôl, Phường Tân Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk.
• Điện thoại: 0763.324.164
• Email: buihuong101294@gmail.com

6. PHƯƠNG THỨC ĐỂ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU

Quý khách có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website để tự chỉnh sửa.
• Liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline hoặc Email nêu trên để yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tối ưu để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, Baby Care Center sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
• Khách hàng cần có trách nhiệm tự bảo vệ mật khẩu truy cập và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành của website.